■ キャンセルポリシーについて ■

下記のキャンセル規定を設けておりますので、ご予約時にはご確認ください。

14日~4日前 : 宿泊料金の30%
3日~1日前 : 宿泊料金の50%
当日 : 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル : 宿泊料金の100%

 

 

■ ご予約後の変更・キャンセルついて ■

弊社ホームページでのご予約及びお電話でのご予約に関しましては、インターネット上またはお電話にてご変更を承っておりますが、ご宿泊日から14日以内でのキャンセルは、電話またはメールでのご連絡をお願い致します。上記のキャンセルポリシーに基づき、お手続きをさせていただきますのでご了承ください。
人数のご変更に関して、最低宿泊人数~最高宿泊人数の間であれば、ご変更可能です。増員に関しては前日19時まで、減員に関しては3日前の19時までにご連絡を頂戴できますようお願い致します。

 

 

■ 予約金について ■

御予約金としては頂戴しておりませんが、御宿泊料は必ず前振り込みまたはご予約時のクレジットカード決済を原則とさせていただいております。
お支払い後に変更等が生じました場合は、該当の金額をご返金させていただきます。キャンセルの場合、振込手数料はお客様のご負担となりますが、振込にてご返金させていただきます。海外からご予約の場合、クレジットカード精算のみのお取り扱いとさせていただきます(海外送金はお断りしておりますので、日本国内の銀行よりご対応をお願い致します)。